畢業(yè)了，來上海一個月，就跟她吵了一架。起因是，我在電話里的某句話中傷了她，我反復問到底是哪句話，她不肯說。于是我也煩躁了…… 因為覺得莫名其妙，她生氣，顯然又因為我的失言。

我們都認為發(fā)生矛盾是對方的錯，自己的責任很小：我覺得是她無理取鬧，她覺得是我講話傷人。雙方都不肯妥協(xié)。

結(jié)果冷戰(zhàn)了四天，才冰釋前嫌。

這時我才意識到，自己的想法，正是心理學家所說的「自利偏差」啊，因為我心里的假設是：一定是對方?jīng)]事找事，挑起了矛盾。

「自利歸因」這種認知偏差，讓我們在關系中變得很蠢，蒙蔽了眼睛：

只覺得是別人的不好，看不到自己的錯。

這也是筆者我寫這篇文章的由來，人類的「認知偏差」實在太多了，每一種都可能令人變得很蠢，而我們卻根本意識不到……所以第一步，了解這些認知偏差，是改變的開始。

壹

自利歸因偏差

(self-serving bias)

自利歸因偏差指的是：

成功時，覺得多半是自己的功勞;失敗時，甩鍋給別人或外界環(huán)境。

甩鍋給別人，比如情侶鬧矛盾，我們都傾向于認為，是對方?jīng)]事找事，挑起了爭吵……

甩鍋給外界環(huán)境，比如小明考數(shù)學，考得好他可能覺得因為自己聰明;

考得不好，可能就覺得題目太難、改卷太嚴，甚至認為考得不好是因為……復習了假書。

就算是玩王者榮耀，也會有自利歸因：

這局輸了就想：“靠，這傻逼隊友太坑了!”

這局贏了就想：“要不是老子機智，推了那個塔……”

游戲如此，生活亦如此。

有多少人不思改進，一失敗就甩鍋給外界，自己身上那根刺卻總不肯拔!

這不是蠢，是什么?

到最后，你在自己眼中還是最機智，可事實上，已經(jīng)比神坑隊友還坑。

貳

行動者-觀察者偏差

(actor-observer effect)

行動者-觀察者偏差指的是：

我們觀察別人的行為時，傾向于指責別人的人品，而忽視情境的影響。

看看那些「網(wǎng)絡暴民」就知道了。

兩年前，柴靜的《穹頂之下》大火，引起爭議，有人說柴靜竟然抽煙，有人說她是小三，有人說她在美國生小孩，所以是賣國賊……他們竭力證明柴靜道德低下、矯揉造作、背叛國家。

這些人，從不考慮柴靜觀點本身怎么樣，而是根據(jù)各種二手信息，或捏造事實，或捕風捉影，評判她的人品如何如何渣，道德如何如何低下，然后還引來一大波人點頭稱贊。

說出去的話不經(jīng)過腦子，只會噴人，從不思考觀點本身的價值，不查證消息的來源。

沒有比這更蠢的了。

叁

錯誤定價

(misvaluation hypothesis)

你對一件事的定價，就是你認為，這件事帶給你的價值。

之所以會有錯誤定價偏差，是因為很多人，只定價了一件事的短期價值。

比如，有家公司，以很高的工資挖你過去，你愿不愿意呢?很多人經(jīng)不住誘惑。

卻沒有思考，長期來看：

● 這個崗位的成長空間是否足夠呢?

● 這家公司是否有前景呢?

● 這個行業(yè)是否景氣呢?

這樣的例子還有很多很多……

明明知道要減肥，還是忍不住吃炸雞。

明明貸款要還到明年，還是忍不住逛品牌店。

明明知道電子游戲，休閑時玩一玩即可，可很多大學生的心中，游戲的「定價」奇高，因為追求即時的愉悅感，他們打游戲茶飯不思。

讀書學習，短期看不到價值，他們便放棄治療;游戲，短期獲得了快感，就拼了命地玩。

到頭來，游戲是王者了，生活卻成了敗者。

這不是蠢，是什么?

肆

過度自信偏差

(overconfidence theory)

如果你正確定價了讀書，明白讀書的重要了……還可能陷入另一種偏差。

比如「今年我一定要讀100本書!」，或者朋友圈集贊「你們給我點幾個贊，今年我就要讀幾本書!」。

心理學家把人的這種迷之自信，叫做過度自信偏差。

不是說自信不好，而是他們太自信了，以至于覺得讀書這事，沒必要做詳細的計劃……

到頭來啪啪打臉，又頹廢了一年，他們也早已忘了一年前的口號，進入下一年的輪回……

這些人過度自信到幼稚的地步，以為喊喊口號、打打雞血就能成事。

如果真的那么容易的話，至于年年計劃都泡湯嗎?

這是不是就是蠢……

伍

沉沒成本效應

(sunk cost effects)

我上高中那會，共享車還沒出世，有時早上起遲了，準備打的卻苦苦等不到，反倒是公交車過去好幾輛，我卻還是想打的，心想：“我都等了這么久的的士，得繼續(xù)等下去，要不然先前花的時間不白費了?”

我的做法其實是很蠢的，這是典型的沉沒成本效應。

等的士花的時間，就是我不可挽回的成本，卻影響了我的決策，寧愿繼續(xù)等下去也不愿坐公交……

談戀愛時也一樣，對方毅然決然提分手，你心想：“都談一年了，付出了那么多，怎能輕易結(jié)束?”

可……Ta已經(jīng)不愛你了，挽留不成，卻還是要死纏爛打。

這不是蠢，是什么?

過去的犧牲和付出，就讓它過去吧，如果不能把過去的痛苦和犧牲留在身后，那和身居牢獄有什么區(qū)別?

陸

后視偏差

(hindsight bias)

男同志可能碰到過這樣的人，和他們看球賽，你比賽前各種預測，他們卻一言不發(fā)，一等比賽結(jié)束，就開始分析：“哈哈，我早就知道A隊會贏，是因為……”

這種看似聰明的分析，心理學家稱作后視偏差，意思是說，他們事后的那些分析，很可能是瞎扯淡。

原因在于，事后的分析比事前的預測容易太多了。

最不幸的事，莫過于你有一個后視偏差的老板……

當你做成了一件事，他就說我早就知道這件事能成，然后不給你足夠的獎勵;

當你搞砸了一件事，他立馬板起臉說，我早就告訴過你這事不能做，緊接著扣你工資。

唉，事后諸葛亮，事前豬一樣。

還能更蠢一點嗎?

柒

幸存者偏差

(survivorship bias)

我們常?？匆娺@樣的報道：

從月薪3000逆襲估值30億估值企業(yè)CEO，他有什么秘訣?

新媒體時代，這類標題屢見不鮮了吧?

打開文章，通常先講一個屌絲逆襲的故事，然后總結(jié)出123條道理，告訴讀者這就是秘訣……

他的經(jīng)驗總結(jié)有價值嗎?當然有，參考價值肯定是有的。

但把這些道理奉若人生真理，可就太蠢。

心理學家稱之為幸存者偏差，千千萬萬個月薪3000的人里，只有他是「幸存者」，上了媒體報道，其他99.9%的人都「死了」。

大部分人只看到成功人士講的大道理，卻沒看到背后的方法論、資源、家境、人脈甚至運氣成分。

有些人啊，成功人士放個屁，你都把它當寶貝。

這不是蠢，是什么?

敲 重 點

有這么多讓人犯蠢的認知偏差，該如何避免呢?

心理學家總結(jié)出了答案，遠離認知偏差，有這3個步驟：

1.改變你的元認知

認識到認知偏差的存在本身，就能削弱它的影響。

這個過程，其實調(diào)用你的元認知能力，即對思考過程的反思：

只有意識到思考過程中偏差的存在，才能去改變它，元認知為思考過程按下了停止鍵。

2.沒錯，你應該對號入座

認識到還不夠，現(xiàn)實里的認知偏差往往很隱蔽，所以一定要聯(lián)系你的現(xiàn)實經(jīng)歷。

比如：過去我犯過哪些偏差?將來，碰到同樣的情況，才會想起來去避免。

3.慢下來，慢下來，慢下來

每天都能看到這樣的標題：

幾節(jié)課顛覆你的認知，幾天教你把月薪提高十倍，幾條秘訣教你成為高手……

無數(shù)的課程、文章，都號稱能顛覆你的三觀。

于是你心動了，點了購買，去感受「迅速」顛覆三觀的感覺。

可人的三觀就像積木，顛覆來顛覆去，最終散架。

這個時代太「快」了。

它鼓動你迅速成功、鼓動你迅速購買、鼓動你迅速思考......

商家才能利用人性、利用心理陷阱、利用認知偏差，操縱你的錢包。

所以我建議你：在做任何決定前，給自己一些思考的時間，慢下來，慢下來，慢下來。

快，是時代病。

慢，是良藥。